Política de Privacidad de Tiendita Eco

Última actualización: 14/04/2025

En Tiendita Eco nos comprometemos a proteger tu privacidad y asegurar que tu experiencia de compra sea segura. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal cuando realizas compras en nuestro sitio web, te registras para recibir boletines informativos, o interactúas con nosotros de otras maneras. La información que recopilamos puede incluir:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío.

• Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito/débito u otros métodos de pago (si se utiliza una plataforma de pago externa, no almacenamos esta información, pero gestionamos las transacciones a través de proveedores seguros).

• Datos de uso del sitio web: Información sobre cómo navegas y usas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de dispositivo, y datos de ubicación.

2. Cómo usamos la información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, entre ellos:

• Procesar y gestionar tus pedidos y pagos.

• Comunicarnos contigo sobre tu pedido, actualizaciones de productos, promociones, y otros servicios que ofrecemos.

• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.

• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.

3. Compartir tu información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento. Sin embargo, podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y procesar tus pedidos (por ejemplo, servicios de envío y plataformas de pago). Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de la información y a utilizarla solo para los fines para los cuales fueron contratados.

4. Seguridad de la información

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos mediante el uso de medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.

• Solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.

• Solicitar la eliminación de tus datos personales, siempre que no estemos obligados por ley a retenerlos.

• Oponerte al uso de tus datos personales para fines de marketing directo.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos a través de [correo electrónico].

6. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y que permiten que el sitio recuerde tus preferencias y comportamiento de navegación. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

7. Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no operan bajo nuestra Política de Privacidad. Te recomendamos que revises la política de privacidad de cada sitio web que visites.

8. Cambios a la Política de Privacidad

Tiendita Eco se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo estamos protegiendo tu información.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico:tienditaeco.co@gmail.com

• Teléfono: 305 257 9720

• Dirección:Tiendita-eco - Ibagué