En Tiendita Eco, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de envío rápido y seguro para que disfrutes de nuestros productos ecológicos sin preocupaciones.

¿A qué lugares realizamos envíos?
Realizamos envíos a nivel nacional dentro de  Ibagué. 

¿Cómo se calculan los costos de envío?
El costo de envío se calcula automáticamente al momento de realizar tu compra, en función de la ubicación de entrega y el peso de tu pedido. Ofrecemos varias opciones de envío para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según la ubicación de destino. Por lo general, los pedidos se entregan dentro de 7 días hábiles, dependiendo del método de envío seleccionado. Recibirás una confirmación de envío con el número de seguimiento para que puedas verificar el estado de tu pedido.

¿Puedo cambiar mi dirección de envío?
Si necesitas modificar la dirección de envío después de realizar el pedido, contáctanos lo antes posible a través de tienditaeco.co@gmail.com. Si el pedido aún no ha sido procesado, haremos todo lo posible por actualizar la dirección antes de que se realice el envío.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o con problemas?
Si recibes un producto dañado o con algún problema, por favor, contáctanos dentro de los 3 posteriores a la recepción de tu pedido. Estaremos encantados de ofrecerte una solución, ya sea mediante un reemplazo o reembolso, según lo que sea más adecuado.